Меню
Поиск мест и событий
    Избранное
    Войти
    Войти
    Бассейны в Минске
    Сообщить об ошибке

    Лебяжий – отзывы

    ТелефонымаршрутВ избранное
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Рекомендую
    Добавить фото
    Я даю Согласие на обработку персональных данных
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы770

    «Лебяжий»
    Антонина
    Очень давно приезжаем с детьми в аквапарк лебяжий, всегда все нравилось особенно территория спа. Но в последнее время эт...о просто какой-то ужас! Во что превратилось спа? Были в субботу 27.01.24, администратора спа или хотя бы кого-то кто следит за порядком не было, люди в бассейне как взрослые так и дети играли в мячик который то и дело бил по лампам находящиеся над бассейном. Вопрос, а если бы лампы упали кто бы нес ответственность ведь это же электричество. Хотели заказать массаж и опять столкнулись с проблемой ведь его не у кого заказать и спросить, тогда зачем давать рекламу, что на спа можно делать процедуры. Дело близилось к вечеру, а людей становилось все больше и больше все прыгали и бегали, но никого из ответственных за территорию спа так и не появилось. Воды было по колено,а про туалеты я вообще молчу, хоть бы кто положил туалетную бумагу. Девушка в банях упала в обморок и опять таки ответственного никого за территорию спа не было. Хорошо, что бармен вызвала медперсонал.
    Александр
    Каждый год ездим в аквапарк с 2018 года, последние два года качество предоставляемых услуг ухудшается. При посещении 03....01.2024г. В мужском моечном отделении отсутствовало жидкое мыло для мытья рук, в туалете не приятный запах. Писсуары наполнены мочой. Плохое качество уборки аквазоны, в кальдариуме в середине дня работало только одна паровая пушка. В уличный бассейн не выпускают плавать, год назад тоже нельзя было. Хотя раньше при любой погоде ограничений не было. Инфракрасная кабина рядом с детской аквазоной где можно было согреться не работала. В половине душевых кабин в спа зоне не все режимы работали.
    Алексей
    1. Холодно везде, особенно в зоне спуска с горок. Вода в бассейнах тоже холодная, явно не заявленные 28 градусов. У дете...й синие губы. 2. Когда замёрз, хочется согреться в сауне. Но там людей столько, что дверь не закрывается. 3. Запах. Везде воняет мокрой тряпкой. Про запах в туалете уточнять не стоит 4. Количество людей такое, что стоишь по 20 минут в очереди на горку. Смотри пункт 1 выше, чтобы понять как это комфортно. 5. Из плюсов - только массаж ног рыбками. Но это за дополнительную плату)). Резюме: никогда больше.
    Полина
    посетила аквапарк "лебяжий" сегодня. всё было довольно хорошо, пока один из сотрудников не начал орать на меня. я сначал...а даже не поняла на кого он орёт, пока молодой человек не начал меня брать за плечи и разворачивать назад. настроение было максимально испорчено после данной ситуации. рекомендую тщательнее подбирать свой персонал, который не будет оскарблять своих клиентов и разворачивать назад.
    Анна
    Были сегодня в аквапарке Лебяжий. В целом, всё понравилось. Очереди правда нереальные, но из плюсов, есть касса с детьми... до 3 лет. Но сейчас я хочу отметить как сработала профессионально охрана. Был утерян кошелек, ребята среагировали быстро. Кошелек нашелся, слава богу.
    Мария
    Была на общем массаже у Виталия. Рекомендую. Вежливый, внимательный, спрашивает о проблемах и пожеланиях и работает исхо...дя из этого.
    Елена
    не люблю писать негатив, но тут так и тянет. сам аквапарк хороший, много места, горки есть интересные, ватрушки-всем хва...тало, безопасность-ребята молодцы, все отслеживают по мониторам, дежурят у бассейнов, следят, за мелкими ныряльщиками и приводят их в чувства. но......людей, как селедок в бочке, никакого ограничения по наполняемости. приехали за 30 минут до открытия, взяли электронный билет в очередь. билеты покупали заранее в интернете. у мужа был день рождения, но воспользоваться скидкой можно только при покупке билета в аквапарке, как и скидочным сертификатом, короче, стойте в живой и платите по факту. браслеты выдавали с предупреждением, что за утерю 20 рублей. блин, они реально плохо держаться, муж ловил с руки, а он очень аккуратный, детские браслеты вообще прошедшие две войны. закрытые горки успели обкатать за 30 минут, а потом все-кайф закончился. люди идут сплошным потоком. покупая абонемент на 4 часа совсем не хочется стоять в очереди на 1 горку 50 минут.
    Татьяна
    Хочу выразить огромную благодарность кассиру аквапарка Инне Т за бережное, вежливой и профессионально-деловое раз'яснени...е по приобретению билетов в аквапарк. Именно с этого замечательного человека началось знакомство с аквапарка. Здоровья и благополучия Вам, Инна!
    Евгения
    Сегодня посетили ваше заведение с детьми , сразу нас встретила агрессивная девушка С Светлана, настроение было испорчено... изначально , на выходе когда ребенок сбросил браслет и мы не успели выйти подошли на ресепшен , так к нам опять же агрессивное отношение от С Светланы , таким людям нельзя работать с людьми, тем более в таком заведении где ценник услуг превышает уровень обслуживания , отношение как к скоту ! Но бармен в СПА Ольга замечательный человек , хорошее обслуживание , приятное уважительное отношение ко всем гостям , спасибо большое ☺️ успехов Вам в труде
    Анастасия
    С кассами нужно очень сильно работать, при открытии в будний день, ждали с детьми очереди 1,5ч, работали 2 кассы, впечат...ление от отдыха (еще не начавшегося) уже испорчено, страшно представить, что происходит в выходные дни. 1 балл за очень сильное ожидание, просто кошмар
    Наталья
    Была 10 февраля с семьёй. Очень холодно в аквапарке,холодная вода и очень мало света. Не понравилось! Ещё раз не поедем ...точно.
    Ирина
    Холодно….из оплаченных 3 часов, вышли через 30 минут
    ЕЛЕНА
    Посетив территорию СПА Аква парка Лебяжий, хочу выразить огромную благодарность бармену Ольге , за качественное обслужив...ание и вкуснейшие коктейли , Улыбку и харизму , позитива и настроения! Так держать! Спасибо вы подняли нам настроение и отличный отдых! По поводу минусов очень холодная вода в аквазоне!
    Валентина
    Об аквапарке " Лебяжий " наслышана давно, но посчастливилось там побывать впервые 2 ноября 2022 года. Я окунулась в прия...тную атмосферу водных процедур. Для полноты ощущений решила съехать с горки, но приводнение получилось неудачным, начала тонуть, запаниковала. Работник аквапарка мгновенно бросился мне на помощь. Как потом выяснилось, моим спасителем оказался Кацер Илья. Дорогой Ильюша, огромное Вам спасибо за мою спасённую жизнь. Крепкого Вам здоровья, благополучия, счастья, радости, удачи! Вы настоящий профессионал своего дела! С уважением и огромной благодарностью Валентина, г. Витебск.
    Ирина
    Нравится всё, кроме очередей) Расстроило то, что теперь фотографии находит программа распознавания лиц, то есть то, что ...она нам находила каких-то других людей, а наши фото видимо предлагает другим людям(
    Александр
    Вытрепанные нервы, и ребёнок в шоке от очередей и всего остального, про цены молчу.
    Дмитрий.
    Огромные очереди, безумные цены, отвратительная организация, насос для выкачивания денег. Были в будний день в первой по...ловине дня, 2 часа отстояли в очереди, в результате, ни шезлонга ни с горок покататься, очереди огромные, как на водопой, результат - у ребёнка слезы и истерика (ждал бедный неделю этого похода). Ну как говорится, рыба гниёт с головы. Всем добра.
    Екатерина
    Я очень люблю это место.. Но то, что творится в выходные дни - кошмар!! Шезлонги все заняты. Люди кинут вещи, и гуляют,п...лавают, тем кто хочет позагорать, приходится это делать стоя. Также я не понимаю, почему нет разделения в спа зоне на детский и взрослый бассейн!? Дети прыгают, оплескивают всех и родителям все равно. Люди платят хорошие деньги, но не для того, чтобы чужие дети плескали водой во всех и вся и не давали шагу вступить, потому что ребенок ныряет, мало ли....наступишь .А также чей то ребенок сходил в бассейн по нужде. Техничка сразу начала убирать. Однако после этого в бассейне плавать не хотелось по понятной причине. Должно быть разделение! Детские и взрослые бассейны. Ибо получается то, что получается.
    Кристина
    Просто отвратительно, всё, от самого начала и до конца! Сделали акцию под названием "создай кучу проблем посетителям"! ...Во-первых: чтобы попасть в аквапарк, нужно просидеть в очереди в кассу около 1-1,5 часа. Во-вторых: персонал заведения, а тем более охранники - грубые и не компетентные. В-третьих: большие очереди на горки, не хватает ватрушек, в связи с чем, 30% посетителей катаются на горках, а 70% посетителей пытаются найти ватрушки. Это позор! Научитесь делать нормальные акции не в ущерб посетителям, и в конце концов, задумайтесь о сервисе обслуживания клиентов, он у вас хромает напрочь!
    Полина
    Совершенно неорганизованный комплекс от слова вообще. 2 часа просидели в очереди, чтобы попасть. Людей миллион. Шезлонго...в свободных нет (а если есть, то усыпаны полотенцами, сумками и т д.) Ватрушек нет тоже. Все, кто успел урвать, ходят с ними и в туалет, и поесть, и попить. Чтобы прокатиться на горке, будьте готовы отстоять минут 30-40. И плюс на выходе 50 минут в очереди, чтобы заплатить за воду (или за то, что вы купили). Просто жуть.
    Показать ещё
    Аква-Минск
    300 м • пр-т Победителей
    Ресторан | Отель
    Скидка 20% молодоженам на размещение в номере стандартной категории
    На том берегу
    700 м • Минская кольцевая автомобильная дорога
    Парк-отель
    Акция «При покупке тарифа «Aquarelax» — безлимитное посещение аквазоны в подарок»
    Логовед
    1.3 км • аг. Ждановичи, ул. Полевая
    Центр развития речи и коммуникативных навыков
    Swansea Studio
    1.3 км • ул. Ратомская
    SPA-салон Swansea Studio в Минске в микрорайоне Лебяжий. Бандажное обертывание, скрабирование тела, уход за телом
    F1-Картинг Веснянка
    1.8 км • ул. Тимирязева
    Картинг-центр
    Что такое подарочный сертификат на картинг и зачем он нужен?
    Космо
    2.3 км • ул. Тимирязева
    Детский развлекательный центр
    Выпускной 2024 в детском развлекательном центре «Космо»
    Легенда
    2.3 км • ул. Тимирязева
    Боулинг-клуб
    Баунти тай-спа
    2.5 км • ул. Пионерская
    SPA-салон «Баунти тай-спа» в Минске возле Минск-Арены. Церемонии, СПА-программы для двоих
    Подарочные сертификаты от «Баунти тай-спа»
    Огонек
    2.5 км • Минский р-н. Ждановичский сельсовет 54
    Оздоровительный комплекс
    Скидка 10% на любой медицинский пакет услуг
    Дико
    2.6 км • пр-т Победителей
    Современное пространство
    Дико Классный Выпускной 2024. Развлекательные шоу-программы для ребят.
    FiT4YoU
    3.1 км • ул. Налибокская
    Тренажерный зал
    Этот сайт использует cookies
    Что это значит?
    Понятно